Numéros locaux dans dix pays.
Mediastel propose des numéros locaux dans une dizaine de pays européens et nord-américains, routés vers vos lignes françaises (votre mobile, votre fixe, votre standard). Vos prospects belges, suisses, espagnols, britanniques composent un numéro local de leur pays — et c'est vous qui décrochez à Montpellier.
L'enjeu commercial est important : un prospect n'appellera pas un numéro étranger pour un premier contact. Les frais sont incertains, le numéro paraît distant, l'engagement est dissuasif. Un numéro local de son pays lève la barrière psychologique et budgétaire — vous récupérez les leads que vous auriez perdus.
- Belgique +32 (Bruxelles, Anvers, Liège)
- Suisse +41 (Genève, Lausanne, Zürich)
- Espagne +34 (Madrid, Barcelone, Valence)
- Royaume-Uni +44 (Londres, Manchester, etc.)
- Allemagne +49 (Berlin, Munich, Hambourg)
- Italie +39 (Rome, Milan)
- Pays-Bas +31 (Amsterdam)
- Luxembourg +352
- États-Unis +1 (numéros locaux par état)
- Canada +1 (Montréal, Toronto, Vancouver)
- Routage vers vos lignes françaises
- Voice-to-Mail multilingue inclus
Pour qui ces numéros changent la donne.
Vous démarchez à l'étranger
PME française qui vise les grands comptes belges ou suisses, par exemple. Vous publiez un numéro local de Bruxelles ou de Genève sur votre site et vos campagnes. Vos prospects composent un numéro de leur pays, vous décrochez à Montpellier.
Vous vendez en B2B international
Éditeur SaaS, agence digitale, e-commerce B2B avec clients dans plusieurs pays — un numéro local par pays clé rassure et professionnalise. Le coût est dérisoire face au gain en taux de transformation.
Avant d'ouvrir une filiale
Avant d'engager le coût d'une filiale étrangère, vous testez le marché avec un numéro local et une page atterrissage dans la langue locale. Vous mesurez le volume de leads pendant 3-6 mois avant de décider l'investissement filiale.
Coûts, déploiement, réglementation.
L'appelant paye-t-il vraiment un appel local ?
Oui — c'est le principe. Le prospect compose un numéro de son pays, son opérateur facture l'appel comme un appel local (souvent inclus dans son forfait fixe ou mobile). C'est Mediastel qui assume le coût du routage international vers vos lignes françaises, et ce coût est intégré dans votre abonnement mensuel.
La qualité de l'appel est-elle bonne ?
Très bonne. Nos routes internationales passent par des opérateurs Tier 1 (les mêmes que les grandes entreprises), pas par des routes économiques dégradées. Latence faible, codecs adaptés, suppression d'écho transparente. L'appelant ne perçoit pas qu'il appelle un correspondant à l'étranger.
Combien de temps pour activer un numéro étranger ?
Pour la plupart des pays (Belgique, Suisse, UK, Espagne, Allemagne), 24 à 72 heures. Pour certains pays (USA, Canada, états très réglementés), comptez 5 à 10 jours ouvrés pour la validation administrative et l'attribution.
Faut-il être enregistré dans le pays pour avoir un numéro ?
Selon le pays. Pour la plupart des pays UE, non — Mediastel s'occupe de tout. Pour quelques pays (par exemple certains états US, l'Espagne dans certaines zones), une preuve de présence commerciale peut être demandée (cela peut être votre numéro de client, une attestation, un contrat). Nous vous indiquons les pièces nécessaires à la commande.
Puis-je avoir une messagerie multilingue ?
Oui — votre Voice-to-Mail peut être paramétré avec un message d'accueil dans la langue locale (anglais, néerlandais, espagnol, allemand etc.). Nous vous accompagnons pour rédiger un message adapté, ou vous fournissez votre propre enregistrement.
Quels pays manquent à votre offre ?
Nous concentrons l'offre sur les pays économiquement structurants pour les PME françaises. Si vous avez besoin d'un pays non listé (Japon, Brésil, EAU, etc.), contactez-nous — nous étudions au cas par cas la faisabilité et le coût.
Le plus simple, c'est de venir voir.
Une visite gratuite de l'un des deux centres Mediastel à Montpellier, c'est 30 minutes qui vous valent mieux que dix pages de site. On vous montre une salle connectée en action, on vous fait essayer un lien Teams, on répond à vos questions. Sans engagement.
Standard mutualisé deux centres · lundi-vendredi 9h-18h30 · bienvenue@mediastel.com